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Tous nos produits bénéficient d’une garantie constructeur, généralement d’une durée d’un an (voir cette indication sur la fiche produit). Cette garantie constructeur ne couvre généralement que le coût des pièces défectueuses. Le diagnostic, la main d’œuvre et le déplacement d’un technicien peuvent rester à votre charge. La garantie Zen prévoit quant à elle une prise en charge totale (pièces, main d’œuvre et déplacement) en cas de dysfonctionnement de votre appareil, dans le cadre d’une utilisation normale. Elle garantit votre produit dès sa réception pour une durée de 2, 3 ou 4 ans (selon votre choix lorsque vous passez votre commande).

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